+7 (499) 288 16 73  Москва

+7 (812) 385 57 31  Санкт-Петербург

8 (800) 550 47 39  Остальные регионы

Бесплатная юридическая консультация!

Не нашли ответ на свой вопрос?

Проконсультируйтесь с юристом бесплатно!

Это быстрее, чем искать.

Ответ юриста уже в течение 10 минут

Закрыть
Кратко и ясно сформулируйте суть вопроса.
Пример: "Как открыть ООО?",
"Не выплачивает страховая, что делать?"
Запрещено писать ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ
Сформлируйте ваш вопрос как можно точнее и подробнее.
Чем больше информации - тем точнее будет ответ.
  • img

    Конфиденциальность

    Ваши персональные данные нигде не публикуются. Передача информации защищена сертификатом SSL.
  • img

    Быстро и удобно

    С нами вы сэкономите массу времени, ведь мы отобрали лучших юристов в каждом из городов России.

Спасибо, наш юрист свяжется с вами по телефону в ближайщее время. Также ваш вопрос будет опубликован на сайте после модерации.

Как отменить заказ в связном


Прошла неделя. Пришло сообщение: Заказ. доставлен по адресу. Сумма:0.00 руб. «

Счастливая побежала за товаром, где мне сообщили, что товар оплачен и находится у них, но мне его не выдадут, т. к. я оплатила его по безналу, На моё удивление мне ответили, что это технические сложности у Связного. И сообщили мне, что я должна была платить наличкой и только. *хорошо бы проверить данную организацию на махинации с наличными ДС.*

На мою просьбу решить эту техническую проблему мне было предложено самостоятельно её решить, т. к. Связной — это «клиентоориентированная компания». Правда что ли? Странное обоснование. Где еще клиента пошлют решать самого технические проблемы продавца??

*Ну не должна я, как клиент «клиентоориентированной компании» страдать, отменять, переоформлять заказ, снова его оплачивать и ехать на другой конец города из-за того, что продавец не может решить свои технические проблемы и прикрыть свои незаконные махинации.*

Рассматривали заявление 2 рабочих дня. Позвонили, сказали, что рассмотрели заявку, но вариантов особо нет. Сказали, что мне нужно будет забрать заказ на Новочеркасской, Вот вам и «клиентоориентирванная компания». Сделано всё так, чтобы вы никогда не смогли воспользоваться «щедростью» заявленной акции. А это уже уровень откровенных [цензура].

Дальше — хуже. Хотелось уже плюнуть на всё. Но заглянула в выписку по карте. И оказалось, что без моего ведома, мне вернули мой несчастный рубль.

Таким образом меня полторы недели мурыжили из-за заказа за 1 рубль, т. к. у магазина полный бардак во взаимодействии их тех. служб, логистики и отдела продаж, и никто не может дать полную информацию сразу, самой приходится докапываться до истины. А также могут без вашего ведома отменять ваши заказы. И обидно, что все сотрудники знают о проблеме оплаты онлайн, но никто об этом заранее не сообщил. И даже когда я перед оплатой сама звонила в интернет-магазин, оператор не предупредила о проблемах, которые мне грозили. И за неделю, пока я ждала заказ, никакой информации не было. И в сообщении о получении заказа не написали о том, что можно и не приходить, не тратить время. Ну а на сайте, понятное дело, никто о таком не напишет. Ведь этой [цензура] организации не выгодно заявлять о том, что они откровенно обманывают людей.

На текущий момент мне не воспользоваться снова своим промо-кодом, мой заказ кто-то отменил, товара нет. А есть ли смысл покупать что-то дорогущее в Связном, чтобы получить такой «подарок» для нервов? Ведь тоже самое можно было бы купить в другом магазине сильно дешевле. Просто доверяла этому магазину. Теперь абсолютно разочарована. Организация не надежная и требует проверок со стороны некоторых гос. органов. Наверняка, найдется причина хитрых махинаций этой неблагонадежной конторы.

Не платите Связному online

В 11 звонит — нет не приеду, сломана машина, когда привезут — не знаю. Я позвонил в связной, оператор говорит — сейчас я узнаю и перезвоню через 10 минут, через 40 минут перезванивает — говорит, да сломались — давайте на завтра может быть?

Я пытаюсь объяснить, что завтра я куплю сам в любом магазине, а заказал доставку только чтобы привезли товар утром. Могу принять товар до 14 часов, оператор говорит — ок, уточню, и исчезает. В 13 часов звоню сам, опять уже другой оператор говорит — а давайте на завтра?!

Опять объясняю, что нужно сегодня и как бы в интервал с 9-12 который они и так уже пропустили. Говорит мне — сейчас я перезвоню, через 10 минут, опять тишина. В итоге, заказ отменил, т.к. через еще 25 минут перезвонил оператор и ничего кроме как завтра не смог предложить. А возврат на карту у них до 30 банковских дней.

Вывод — никогда, никогда не заказывайте с онлайн оплатой. Никогда. Кстати 30 + 1 т.к. статус «отменён» у них будет ТОЛЬКО когда курьер соблаговолит вернуть товар на склад.

Теперь будут крутить деньги 31 день, просто так — на пустом месте.

Cвязной отслеживание заказа

Связной отследить заказ

Svyaznoy.ru, Связной.ру, Связной.ru (официальные сайты)

Наш бесплатный сервис отслеживания посылок «Где посылка» от кэшбэк-сервиса SecretDiscounter.ru позволяет отследить посылку Связной по номеру заказа или любое другое почтовое отправление из России, Китая, Казахстана, Украины, Беларуси, стран Евросоюза, Гонконга, Сингапура, США, Израиля и других стран. Подключено 312 почтовых и курьерских служб!

Введите трек-номер своей посылки в форму ниже ??? и нажмите кнопку «Отследить».

Связной: отследить заказ бесплатно и просто

Связной – это не просто магазины, которые на протяжении 22 лет специализируются на продаже электроники, ноутбуков, аудио- и видеотехники, аксессуаров и имеют в своём каталоге более 11 тысяч позиций товаров. Это ещё и сервис по оказанию дополнительных услуг в виде настройки и установки приложений, ремонта гаджетов, платежей и многого другого.

15 лет назад Связной расширил свои функции, обеспечив обслуживание для онлайн-клиентов, и сегодня по праву занимает достойное место среди крупных торговых площадок в онлайн-ритейле. Доказательство тому – более 20% товарооборота с онлайн-продаж.

Шопинг онлайн набирает популярность повсеместно, а возможность отслеживать заказ – делает его комфортным и уверенным. Отследить посылку Связной предлагает удобным для пользователей способом: по номеру отслеживания (трек-коду, трек-номеру, номеру заказа), который выдаётся после оформления покупки.

В интернет-магазине Связной отследить заказ по номеру не составляет труда: на нашем сервисе отслеживания посылок «Где посылка» от кэшбэк-сервиса SecretDiscounter.ru вы сделаете это бесплатно, быстро и вне зависимости от времени суток.

Простым введением кодового знака (трек-кода), который выдал Связной, отслеживание заказа по номеру становится простым и доступным.

Благодаря тому, что к бесплатному сервису отслеживания почтовых отправлений «Где посылка» подключено более 300 почтовых и курьерских служб, вы сможете отследить посылку Связной по номеру заказа ежедневно в круглосуточном режиме.

Выбирая Связной, отслеживание заказа с помощью бесплатного сервиса «Где посылка» становится для вас очень удобной и простой услугой, когда вы уверены в отправке своего товара и получении её вами (адресатом). С нами вопрос как отследить доставку в Связном больше не будет стоять на повестке дня :)).

Как отследить покупку в «Связном» через интернет

После оформления покупок через интернет-магазин многие ищут способы отслеживания заказа в «Связном». Сегодня проверить, где находится посылка — можно, не вставая с уютного дивана. Чтобы определить точное местонахождение товара всего за пару минут, достаточно иметь доступ во всемирную паутину.

Узнать, где находится посылка, можно следующими способами:

  • набрать номер телефона, указанный на главной странице интернет-магазина;
  • зайти в раздел «Статус заказа» на официальном портале;
  • обратиться в торговую точку, где был оформлен заказ;
  • через смс-оповещения на смартфоне – сообщения будут приходить на номер, указанный в договоре;
  • по электронной почте – на указанный электронный адрес, при желании, будут поступать уведомления обо всех передвижениях покупки.

Практически, каждый человек с нетерпением ждет посылки. Шопинг через интернет-магазин пользуется огромной популярностью по многим причинам, и ожидание вожделенного приобретения стоит далеко не на последнем месте. Уже на следующий день после оформления заявки, можно начать отслеживать покупку через интернет и прогнозировать приблизительное время прибытия до адресата.

Способы проверить статус приобретения

Спустя 24 часа после того, как заказ в «Связном» оформлен, можно приступать к проверке его статуса. Сделать это можно следующими способами.

1. На официальном сайте

Для совершения операции, необходимо посетить главную страницу интернет ресурса и пройти авторизацию. Без доступа в личный кабинет отследить посылку не удастся. Если учетной записи на официальном сайте нет, нужно пройти процесс регистрации, внимательно заполняя все поля. Войдя в личный кабинет, следует нажать на клавишу «Проверить статус покупки», затем необходимо заполнить все строки:

  • вписать номер заказа;
  • ввести телефон, указанный в договоре;
  • вписать проверочный код с картинки;
  • нажать «Посмотреть».

2. По телефону горячей линии

Номер заказа можно посмотреть во время совершения покупки на сайте или на чеке, если товар был приобретен в обычном магазине.

Отследить заказ по номеру в «Связном» несложно. Сделать это можно даже, не имея доступа во Всемирную Сеть. Кроме того, узнать, в каком городе сейчас находится посылка, можно на официальном сайте почты России. Для этого в специальную форму нужно ввести трек-номер, присвоенный посылке.

Салоны «Связной» существуют на рынке уже более 22 лет. За это время торговая сеть завоевала бешеную популярность. Магазины не просто специализируются на продаже цифровой техники, но и оказывают целый сервис дополнительных услуг, таких как:

  • настройка гаджетов;
  • установка мобильных приложений;
  • прием платежей;
  • ремонт девайсов;
  • и многое другое.

Возможность отслеживать покупку в режиме онлайн делает шопинг в интернете еще более привлекательным. Отследить посылку в «Связном» проще простого, для этого необходимо знать трек-номер, который выдается во время оформления заказа.

Пункты выдачи товаров

При желании, оформив покупку в интернет-магазине «Связной», товар можно забрать самостоятельно, сэкономив некоторую сумму на доставке. Такой вариант приемлем для жителей крупных городов. Посмотреть пункты выдачи заказов в «Связном» в вашем городе можно на официальном сайте во время приобретения новых устройств.

Видео:

Статья написана по материалам сайтов: pikabu.ru, gdeposylka.secretdiscounter.ru, svyzn.ru.

«