+7 (499) 938 42 63  Москва

+7 (812) 467 32 84  Санкт-Петербург

8 (800) 350 10 92  Остальные регионы

Звонок бесплатный!

Не нашли ответ на свой вопрос?

Проконсультируйтесь с юристом бесплатно!

Это быстрее, чем искать.

Ответ юриста уже в течение 10 минут

Закрыть
Кратко и ясно сформулируйте суть вопроса.
Пример: "Как открыть ООО?",
"Не выплачивает страховая, что делать?"
Запрещено писать ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ
Сформлируйте ваш вопрос как можно точнее и подробнее.
Чем больше информации - тем точнее будет ответ.
  • img

    Конфиденциальность

    Ваши персональные данные нигде не публикуются. Передача информации защищена сертификатом SSL.
  • img

    Быстро и удобно

    С нами вы сэкономите массу времени, ведь мы отобрали лучших юристов в каждом из городов России.

Спасибо, наш юрист свяжется с вами по телефону в ближайщее время. Также ваш вопрос будет опубликован на сайте после модерации.

Закрыть счет в альфа банке


Привыкнув в нашем государстве к тому, что все делается не с первого раза и, как обычно, не хватает каких-либо бумажек, перед закрытием счета в Альфа-банке я решил все поэтапно узнать о процедуре по горячей линии. На мой взгляд, она для того и создана – отвечать внятно и развернуто на поставленные вопросы.

Пообщался с приятной девушкой, которая очень уверенно сообщила, что счет закрывается в течение 45 суток с момента написания заявления на закрытие. Поскольку душу мои начали терзать сомнения относительно денег, находящихся в холде, был задан вопрос – не влияет ли наличие денег в холде, не начинается ли срок в 45 суток с того времени, как деньги выйдут из холда. Ответ — нет-нет, приезжайте, пишите, все будет в лучшем виде. На мое настоятельное «точно, вы уверены?» было получено однозначное «да», но на всякий случай, мой звонок был переключен на какой-то-там-отдел для выяснения подробностей. Очередная приятная особа, выслушав, что мне требуется, заявила, что все верно, а именно: 45 дней дается на то, чтобы деньги вышли из холда и все операции оказались подтвержденными, поэтому переживать не стоит, просто приезжайте и пишите заявление на закрытие.

Что было сделано до приезда в банк. На счету до закрытия находилось 44975,86 руб. Имея карту, я не имею привычки возиться с наличкой, поэтому, если есть возможность перевести деньги, не выводя их из системы, я благополучно ей пользуюсь.

Наконец, непосредственно закрытие счета. В банке, как и ожидалось, пришлось потратить около получаса на стояние в живой очереди, поскольку в данном отделении банка, по какой-то причине, электронная очередь не функционирует, да и ладно, мне же просто счет закрыть, какое мне дело до удобства в отделении, с которым дел иметь я больше не буду?
Подходит очередь, оказываюсь у сотрудницы, которая с удовольствием согласилась помочь. Веселье начинается. Оказывается, пока деньги не выйдут из холда, счет закрыть не получится, причем это не просто прихоть сотрудника, а это действительно физически невозможно. Почему об этом не знает горячая линия, в количестве двух человек?

Не беда, думаю, с первого раза не получилось, получится со второго.
Отмечу, что карта у меня МВидео-бонус, которая при покупке чего-либо медленно, но верно накапливает баллы, преобразующиеся в денежку, которую можно потом потратить в этом самом МВидео на покупку чего-либо. К моменту описываемой ситуации на счету находилась 1 тысяча рублей, которую можно было бы потратить в магазине. Поскольку с закрытием счета ничего не получилось, мной было принято решение избавиться от столь тяжелой ноши (деньги ведь халявные), купив в указанном магазине простенький Blue-Ray проигрыватель. На этот момент, как я и говорил, на карте было 375 рублей, поэтому насколько бы простеньким он ни был, этих денег не хватит. На мое счастье, в кошельке находились 3 тысячи рублей, а в двух шагах от входа – банкомат, который с радостью согласился принять мои деньги.
После того, как банкомат скушал бумажки, он сытый и довольный выдал два чека – первый о сумме пополнения и сумме остатка на карте, и второй – с надписью «спасибо». Посмотрев на сумму остатка, я несколько озадачился, поскольку она составляла минус(!) 520,64 руб. Решив, что банкомат что-то себе напутал, был заказан остаток на счете, который выдал все ту же сумму. Ошибки быть не могло, дважды ведь банкоматы никогда не ошибаются.

Далеко идти не пришлось, ведь в соседнем зале работают сотрудники, которые готовы помочь, вот только очередь до них полчаса. Есть в этом отделении еще одна девушка, которая следит за тем, кто куда стоит, выполняя, по большому счету, функции электронной очереди, а также решает некоторые простые вопросы, которые можно решить без компьютера. К ней мой путь и лежал. Уточнив не списали ли с меня годовое обслуживание, и получив ответ о том, оно составляет 1239 в год (пакет «Класс»), а никак не 3500, девушка согласилась проводить меня к тому сотруднику, с которым я общался, но теперь без очереди, за что ей отдельное спасибо. Там, сделав распечатку, девушка не смогла понять, куда делись деньги, лишь сделав предположение, что Связной-банк взял комиссию за перевод. При этом максимальная комиссия могла составить 0,3% от перевода, а со счета было списано около 8%. Попытавшись свести цифры при помощи калькулятора, она констатировала, что цифры не сходятся и тут что-то не так. От нее же я получил рекомендацию составить претензию, и был сопровожден к другой сотруднице, которая и помогла это сделать. На составление претензии также было потрачено 40 минут. Суть претензии – возврат 520,64+375,86+3000=3896,5 руб.

Итог – счет не закрыт, проигрыватель не куплен, минус 3000 в кошельке, минус на счету, а также, по словам девушки, ситуация нестандартная, поэтому рассмотрение претензии может занять больше двух недель. С утра получена смска, которая гласит о том, что заявка принята к рассмотрению, ориентировочный срок – 70 дней.
Итого: 70 дней +45 дней = 115 дней, или 3,5 месяца, т.е. 4*(129+59)=752 рубля за обслуживание счета, который мне совершенно не нужен, без учета того, что еще может списаться то самое годовое, равное 1239 руб.

К счету подключена услуга Альфа-чек, который должен уведомлять владельца о каждом движении по счету. Что для меня остается загадкой – почему не было оповещения в виде смс, после того самого, о состоянии счета в 375 рублей, загнавшего счет в минус? Почему нет оповещения о снятии со счета 59 рублей в месяц за тот самый Альфа-чек? Почему нет уведомления о ежемесячном снятии 129 рублей за обслуживание? Почему нет уведомления о ежегодном снятии 1239 рублей? И наконец, почему горячая линия совершенно не представляет себе о правилах банка, в частности, закрытия счета?

Как в Альфа Банке закрыть расчетный счет для ИП

Альфа-Банк дает возможность подобрать для людей, имеющих индивидуальное предпринимательство, для ООО, выбор в карточных продуктах на более выгодных программах обслуживания. Но определенные ситуации заставляют граждан подать заявку на завершение сотрудничества с банком. Перед тем, как закрыть счет ИП в Альфа банке через интернет, нужно учесть все нюансы.

Как закрыть счет Альфа Банка через интернет частному лицу

У банка имеется несколько возможностей удаленно обслуживать граждан. Но расторжение договора с данным учреждением через интернет физическому лицу возможно при наличии приложения Альфа-Клик. В интернете закрываются такие программы:

  • Имеющиеся счета (сберегательные);
  • Зарплатная карточка;
  • Экспресс-счета;
  • Личный сейф;
  • Блиц-доходы;
  • Любое депозитное накопление, также, если имеются бонусы.

Закрывается кредитка, но только поле подачи заявления. Процедура аннулирования карты несложная:

  1. Потребуется авторизация в Альфа-Клик;
  2. Находится личный банковский счет;
  3. Нажимается детальная информация;
  4. Оформляется заявление;
  5. Указывается карточка или другая расчетная система, куда планируется перевод остатка, который имеется.

Далее осуществляется поход в офис для завершения процедуры.

Как закрыть счет в Альфа Банке через интернет юридическому лицу или ИП

Если лицо имеет счет с привязкой к карточным продуктам, требуется закрытие или произведение повторного привязывания к иным расчетным счетам. Нужно понимать, как в Альфа банке закрыть расчетный счет для ИП онлайн нельзя:

  • Если нет непогашенных счетов с активным овердрафтом;
  • Если у кредитки баланс выше 0, но есть долг;
  • Счет, где обозначается заказ перевыпуска карточного продукта;
  • Если установлен лимит;
  • Если судебные приставы заблокировали счета;
  • Если у юридического лица обезличные металлические счета;
  • При наличии брокерского счета.

Перед тем, как закрыть расчетный счет в Альфа банке для ООО нужно понимать, что это означает расторжение договорных отношений. Поэтому в интернете оставляется заявка, после которой нужно обратиться в офис:

Закрытие счета в

В бизнесе бывают ситуации, когда счет в банке становится не актуальным. Мы подготовили ответы на частые вопросы, чтобы вы знали, что делать в такой ситуации.

Я не использую счет, нужно ли его закрывать?

Это не обязательно. Лучше перейти на тариф «Просто 1%»: там нет комиссии, если нет поступлений на счет. А когда вы снова захотите им воспользоваться, не нужно будет собирать документы и встречаться с представителем банка.
Перейти на тариф «Просто 1%» вы можете в разделе «Тариф» в интернет-банке

Как закрыть счет для бизнеса в

Мне заблокировали счет, что делать?

Все можно исправить! Вот здесь вы узнаете, почему могут заблокировать счет, и как его разблокировать.

А еще причины блокировки можно увидеть прямо в интернет-банке и в мобильном банке для бизнеса. Там же мы рассказываем, что делать дальше.

Может ли мой бухгалтер или партнер закрыть счет без моего ведома?

Нет. По закону и политике безопасности банка закрыть счет может только лицо с правом подписи без доверенности — генеральный директор или индивидуальный предприниматель. Другие сотрудники не могут закрыть счет, даже если у них есть право подписи.

Закрытие р/с в Альфа Банке

Отрыть счёт в банковской организации клиент может разными способами. Но иногда возникает необходимость завершить работу со счетом. Какие способы подходят для выполнения этой операции? Как закрыть счет в Альфа- Банке?

Закрытие счетов в Альфа-Банке

Деактивация счетов в финансовом учреждении не вызовет у пользователя затруднений. Один из простых способов выполнения действия – это обращение к представителю банка, который и выполнит операцию по закрытию. Но наблюдается тенденция в повышении дистанционных способов открытия и закрытия карточек. Онлайн режим упрощает выполнение действия и позволяет клиенту сэкономить время, оставаясь дома в момент закрытия.

Как закрыть счёт физическому лицу через Интернет или онлайн?

Дистанционное обслуживание предлагает несколько способов, которые рассчитаны на разные операции. Но для выполнения действия по ликвидации счета можно использовать только один вариант – Альфа-Клик. В удалённом режиме можно осуществить закрытие следующих счетов:

  1. Расчетные текущие счета.
  2. Те, на которые перечислялась заработная плата (для сотрудников Альфа).
  3. Экспресс-баланс.
  4. Личный сейф.
  5. Блиц доход.
  6. Накопительные и депозитные карты любого вида.

Возможна и дезактивация кредитной карточки, если она не обременена задолженностью. Процедура по ликвидации кредитки выполняется следующим образом:

  1. Пройти авторизацию в Альфа-Клик.
  2. Отыскать на основной странице нужный счет.
  3. Кликнуть по кнопке для открытия детальных данных.
  4. Нажать на клавишу «Закрыть счет».
  5. Вбить номер карточки или стороннего продукта, на который будут перечислены оставшиеся финансовые сбережения.

Прекращение работы пластика после оформления заявки происходит через сорок пять дней. Карта будет отображаться в мобильном приложении или в программе Альфа-Клик на официальном сайте финорганизации до полной ликвидации. Но финансовые операции выполнять с данным продуктом не получится.

Перевод оставшихся финансов можно произвести только на карту пользователя, на баланс постороннего клиента их отправить нельзя. В случае оставшихся на счете сбережений в валютных денежных единицах они пройдут операцию конвертации и без комиссионного сбора зачислятся на другую карту.

Если к счету, который подлежит аннуляции, привязаны пластиковые карточки, их необходимо закрыть или перепривязать к другому балансу.

Алгоритм для расчетных счетов юрлиц и ИП

Индивидуальному предпринимателю закрыть счет в онлайн режиме не получится. В Альфе не предусмотрена такая услуга. Сервис «Альфа-Бизнес» предполагает выполнение текущих операций по счету – перевод и получение финансовых средств, а активацию и дезактивацию дополнительных сервисов произвести не выйдет.

Закрыть счет, который оформлен как ООО, может уполномоченное лицо: учредитель, главный бухгалтер или директор. Для выполнения действия человеку потребуется предъявить документ, который подтверждает его права. А закрытие продукта ИП сможет произвести только предприниматель.

Процесс прекращения сотрудничества между клиентом и банковским учреждением выполняется по такой схеме:

  1. Прийти в банк и сообщить сотруднику учреждения о цели своего визита.
  2. Заполнить заявку на расторжение договора.
  3. Собрать пакет документации, которая необходима для процедуры закрытия.
  4. Погасить задолженность, если таковая имеется.
  5. Получить наличными, или отправить на депозит денежные средства, которые остались на закрывшейся карточке.

Процедура, позволяющая прекратить функционирование текущего счета, занимает порядка трёх дней. Деньги, которые оставались на карте, клиенты смогут получить через семь дней после аннуляции счета. Если в установленные сроки человек не заберёт финансы (срок составляет 3 года), то они отправляются в распоряжение банка.

Статья написана по материалам сайтов: banks7.ru, alfabank.ru, oplatezhah.ru.

«